1. Competências Essenciais

Técnicas (Hard Skills)

• Experiência sólida em levantamento, elicitação e análise de requisitos (entrevistas, workshops, shadowing, documentação existente etc.).
• Domínio na criação de Documentação Funcional, incluindo:

Requisitos Funcionais (RF)

Requisitos Não Funcionais (RNF)

Fluxos de processo (BPMN)

Diagramas (UML – sequência, casos de uso, atividades)

Especificações detalhadas para Documentação de Requisitos

• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Habilidade para análise de impacto e detalhamento de regras de negócio.
• Familiaridade com ferramentas como: Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps, Miro, Figma.
• Capacidade de comunicação com times técnicos (Dev, QA, Arquiteto, PO).
• Desejável conhecimento básico em APIs, integrações, bancos de dados, sistemas legados e arquitetura de software.

Comportamentais (Soft Skills)

• Pensamento analítico e orientado à solução.
• Escuta ativa e excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção extrema aos detalhes.
• Senso de prioridade e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
• Proatividade na busca de informações e na antecipação de riscos.
• Colaboração e empatia para lidar com áreas diversas (negócio, tecnologia, operações).
• Capacidade de facilitar reuniões e debates técnicos/funcionais.

2. Responsabilidades do Cargo

• Realizar levantamento e elicitação de requisitos com stakeholders internos e externos.
• Entender profundamente os processos do negócio para propor soluções viáveis de forma estruturada.
• Converter necessidades do negócio em requisitos funcionais e não funcionais.
• Preparar e manter documentação como:

Regras de negócio (RN)

Requisitos Funcionais (RF)

Fluxos BPMN

Diagramação UML

Diagramas de sequência entre sistemas

Casos de Uso

• Apoiar o Product Owner no refinamento do backlog e criação de épicos/features.
• Participar de reuniões de refinamento, planejamento, revisão e validação.
• Garantir que a solução desenvolvida corresponde às regras e necessidades mapeadas.

3. Atribuições (Funções do Dia a Dia)

• Conduzir entrevistas, reuniões, workshops e dinâmicas de requisitos.
• Escrever documentação funcional com clareza, organização e versionamento.
• Criar e atualizar fluxos de sistema/processos usando BPMN e UML.
• Atuar como ponte entre Business e Tech, garantindo entendimento mútuo.
• Monitorar e revisar mudanças de escopo e novas demandas do negócio.
• Acompanhar a entrega de funcionalidades, validando se atende ao que foi documentado.
• Organizar e manter repositórios de documentação.
• Criar Mockups simples para complementar a documentação e facilitar o entendimento do produto.

4. Diferenciais Desejáveis

• Experiência com integrações, APIs REST, JSON, mensageria.
• Experiência prévia em empresas de tecnologia, logística, telemetria ou SaaS.
• Conhecimento em ferramentas analíticas (Power BI, Looker, SQL básico).